Como levámos o valor médio da Everesting de 100 € a 240 € com um configurador Shopify à medida

Muitas marcas tentam crescer gastando mais em anúncios. Nós preferimos tirar mais valor do tráfego que já têm.

Foi isso que fizemos com a Everesting.

A Everesting não é uma marca DTC Shopify qualquer. Nasceu na Austrália como um desafio global de resistência: acumular o desnível do Evereste numa única atividade, de bicicleta, a correr ou a caminhar. Podes repetir a mesma subida 25 vezes, mas sem interrupções. É um dos desafios de resistência mais respeitados do mundo.

Chegaram quando estavam a unificar tudo numa empresa: o site do desafio em WordPress, uma estrutura de eventos globais e a oportunidade de vender roupa técnica de ciclismo e corrida para quem tenta um Everesting.

Construímos a sua loja Shopify de raiz, 100% à medida: UX, UI, arquitetura do tema e lógica de conversão. Tudo.

Após o lançamento, o valor médio global rondava os 100 €. Bom, mas quase sempre apenas um produto por encomenda: uma camisola, uns calções, uma peça.

Não nos podíamos conformar.

A oportunidade à vista de todos

A roupa técnica não é uma categoria de uma só peça. Para um desafio extremo precisas de um conjunto completo: parte superior, inferior, meias e talvez boné e acessórios.

A oportunidade era clara: aumentar o valor médio vendendo conjuntos em vez de artigos isolados.

O problema era técnico.

Um conjunto reunia cerca de cinco produtos, cada um com cinco ou seis cores. Com bundles nativos Shopify atingem-se rapidamente os limites de variantes: cinco produtos com cinco variantes geram combinações não suportadas nativamente.

Testámos as apps de bundles do ecossistema. Nenhuma permitia construir o que queríamos.

Por isso fizemos o que fazem os verdadeiros parceiros de growth.

Desenvolvemo-lo nós.

Um configurador de conjuntos Shopify à medida

Desenvolvemos uma secção Shopify totalmente à medida: um configurador de conjuntos integrado diretamente na arquitetura do tema, sem app nem solução improvisada.

O conceito era simples e poderoso.

À direita, o utilizador escolhia os produtos do conjunto, cores e tamanhos, com variantes atualizadas em tempo real. À esquerda, uma representação visual mostrava como ficavam juntos.

Era uma verdadeira experiência de compra interativa.

Adicionámos artigos opcionais e descontos dinâmicos por quantidade: três peças desbloqueavam 10%, quatro 20% e cinco 25%.

A lógica psicológica funcionava: quanto mais adicionas, mais poupas. Como eram produtos complementares, aumentar a compra era natural.

Cada produto era adicionado separadamente ao carrinho. O desconto só se aplicava pelo botão específico do configurador, com uma lógica controlada que evitava descontos acidentais e perda de margem.

Tudo foi pensado para performance e escala.

Resultados imediatos e expressivos

No próprio dia do lançamento, os números dispararam.

O valor médio da encomenda passou de 100 € para 240 €.

Sim, leste bem.

Sem aumentar a despesa publicitária, alterar a segmentação, trazer mais tráfego ou mudar as criatividades.

Só mudámos a forma de comprar.

Os clientes passaram de uma peça para três em média: camisola, calções a condizer e acessórios. Precisamente o que precisavam desde o início.

Uma única otimização Shopify multiplicou a faturação por 2,5 sem aumentar o custo de aquisição.

É assim o growth real no eCommerce.

Estender a estratégia a todo o funil

Fomos além da página do configurador.

Nas páginas de produto adicionámos conjuntos rápidos predefinidos: ao ver uma camisola, surgia uma combinação recomendada com os mesmos descontos. Bastava escolher o tamanho e adicionar.

Quem queria personalizar tudo tinha uma chamada clara para criar o seu conjunto no configurador.

A navegação, as páginas de produto e a página inicial apoiavam a estratégia.

Depois juntámos automação de email marketing.

Quem comprava uma peça entrava num fluxo pós-compra para completar o conjunto. Podia adicionar artigos com descontos de bundle sobre a encomenda completa, aumentando o valor do cliente sem mais custo de aquisição.

É o que acontece quando desenvolvimento Shopify, estratégia UX e performance marketing trabalham sob o mesmo teto.

A lição para marcas DTC na Shopify

Muitas marcas focam-se em escalar anúncios. Muito poucas em maximizar a receita por visitante.

Um valor médio baixo comprime as margens. Com margens apertadas custa escalar a paid media. E quando custa escalar, o growth estagna.

A solução passa muitas vezes por rentabilizar melhor o tráfego atual, em vez de trazer mais.

O desenvolvimento Shopify à medida, aliado a CRO avançado, desbloqueia um growth que os anúncios sozinhos não alcançam.

Na Everesting, uma única funcionalidade mudou a economia do negócio.

De 100 € para 240 € de valor médio. De uma peça por encomenda para conjuntos completos. De growth gradual para expansão exponencial da receita.

Na Black Comet criamos sistemas de receita, experiências de compra de alta conversão e funcionalidades à medida que muitas marcas nem sabem serem possíveis, além de lojas Shopify com bom design.

Se o valor médio da tua marca DTC na Shopify estagnou, talvez não precises de mais anúncios.

Talvez precises de uma arquitetura melhor.