Cómo llevamos el ticket medio de Everesting de 100 € a 240 € con un configurador Shopify a medida

Muchas marcas intentan crecer gastando más en anuncios. Nosotros preferimos sacar más partido al tráfico que ya tienen.

Eso hicimos con Everesting.

Everesting no es una marca DTC de Shopify cualquiera. Nació en Australia como un reto global de resistencia: acumular el desnivel del Everest en una sola actividad, en bici, corriendo o caminando. Puedes repetir la misma cuesta 25 veces, pero sin interrupción. Es uno de los retos de resistencia más respetados del mundo.

Llegaron cuando estaban unificando todo en una empresa: la web del reto en WordPress, una estructura de eventos globales y la oportunidad de vender ropa técnica de ciclismo y running para quienes se atreven con un Everesting.

Construimos su tienda Shopify desde cero, 100% a medida: UX, UI, arquitectura del tema y lógica de conversión. Todo.

Tras el lanzamiento, el ticket medio global rondaba los 100 €. Estaba bien, pero casi siempre se compraba un solo producto: un maillot, un pantalón, una pieza.

No podíamos conformarnos.

La oportunidad que estaba a la vista

La ropa técnica no se compra como una pieza aislada. Para un reto extremo necesitas un conjunto completo: parte superior, inferior, calcetines y quizá gorra y accesorios.

La oportunidad era clara: aumentar el ticket medio vendiendo conjuntos en lugar de referencias aisladas.

El problema era técnico.

Un conjunto reunía unos cinco productos, cada uno con cinco o seis colores. Con los bundles nativos de Shopify se alcanzan rápidamente los límites de variantes: cinco productos con cinco variantes generan combinaciones que no admite de forma nativa.

Probamos las apps de bundles del ecosistema. Ninguna permitía construir lo que buscábamos.

Así que hicimos lo que hacen los verdaderos socios de growth.

Lo desarrollamos nosotros.

Un configurador de conjuntos Shopify a medida

Desarrollamos una sección Shopify totalmente a medida: un configurador de conjuntos integrado directamente en la arquitectura del tema, sin app ni solución improvisada.

El concepto era sencillo y potente.

A la derecha, el usuario elegía los productos del conjunto, sus colores y tallas, con variantes actualizadas al momento. A la izquierda, una representación visual en directo mostraba cómo quedaban juntos.

Era toda una experiencia de compra interactiva.

Añadimos productos opcionales y descuentos dinámicos según la cantidad: tres piezas desbloqueaban un 10%, cuatro un 20% y cinco un 25%.

La lógica psicológica funcionaba: cuanto más añades, más ahorras. Al ser productos complementarios, aumentar la compra resultaba natural.

Cada producto se añadía por separado al carrito. El descuento solo se aplicaba desde el botón específico del configurador, con una lógica controlada que evitaba descuentos accidentales y pérdida de margen.

Todo se diseñó para rendir y escalar.

Resultados inmediatos y contundentes

El mismo día del lanzamiento, las cifras se dispararon.

El ticket medio pasó de 100 € a 240 €.

Sí, has leído bien.

Sin aumentar inversión publicitaria, cambiar la segmentación, atraer más tráfico ni tocar las creatividades.

Solo cambiamos la forma de comprar.

Los clientes pasaron de comprar una pieza a tres de media: un maillot, un culote a juego y accesorios. Justo lo que necesitaban desde el principio.

Una sola optimización de Shopify multiplicó la facturación por 2,5 sin aumentar el coste de captación.

Así es el growth real en eCommerce.

Extender la estrategia a todo el embudo

Fuimos más allá de la página del configurador.

En las fichas de producto añadimos conjuntos rápidos predefinidos: al ver un maillot, aparecía debajo una combinación recomendada con los mismos descuentos. Bastaba elegir talla y añadirla.

Quien quería personalizarlo todo tenía una llamada clara a crear su propio conjunto en el configurador.

La navegación, las fichas de producto y la home apoyaban la estrategia.

Después sumamos automatización de email marketing.

Quien compraba una pieza entraba en un flujo poscompra para completar el conjunto. Podía añadir artículos con descuentos de bundle sobre el pedido completo, elevando el valor de vida del cliente sin más coste de captación.

Eso ocurre cuando desarrollo Shopify, estrategia UX y performance marketing trabajan bajo el mismo techo.

La lección para las marcas DTC en Shopify

Muchas marcas se obsesionan con escalar anuncios. Muy pocas con maximizar ingresos por visitante.

Un ticket medio bajo presiona los márgenes. Con márgenes ajustados cuesta escalar paid media. Y cuando escalar cuesta, el growth se estanca.

La solución suele estar en monetizar mejor el tráfico actual, no siempre en traer más.

El desarrollo Shopify a medida, unido al CRO avanzado, desbloquea un growth que los anuncios solos no alcanzan.

En Everesting, una sola funcionalidad cambió la economía del negocio.

De 100 € a 240 € de ticket medio. De una pieza por pedido a conjuntos completos. De growth gradual a expansión exponencial de los ingresos.

En Black Comet diseñamos sistemas de ingresos, experiencias de compra de alta conversión y funcionalidades a medida que muchas marcas ni siquiera saben que son posibles, además de tiendas Shopify que se ven bien.

Si tu marca DTC en Shopify tiene el ticket medio estancado, quizá no necesites más anuncios.

Quizá necesites una arquitectura mejor.