Comment Everesting est passée de 100 € à 240 € de panier moyen avec un configurateur Shopify sur mesure

Beaucoup de marques cherchent à grandir en dépensant plus en paid media. Nous préférons mieux valoriser le trafic qu’elles ont déjà.

C’est ce que nous avons fait avec Everesting.

Everesting n’est pas une marque DTC Shopify ordinaire. Née en Australie, cette épreuve mondiale consiste à gravir le dénivelé de l’Everest en une seule activité, à vélo, en courant ou en marchant. On peut répéter la même côte 25 fois, mais sans interruption. C’est l’un des défis d’endurance les plus respectés au monde.

Ils nous ont contactés en réunissant leurs activités en une entreprise : le site du défi sur WordPress, une organisation d’événements mondiaux et l’opportunité de vendre des vêtements techniques de cyclisme et de course pour les athlètes tentant un Everesting.

Nous avons construit leur boutique Shopify de zéro, 100 % sur mesure : UX, UI, architecture du thème et logique de conversion. Tout.

Au lancement, le panier moyen global tournait autour de 100 €. Correct, mais il s’agissait presque toujours d’un seul produit : un maillot, un short, un article.

Nous ne pouvions pas nous en contenter.

L’opportunité sous nos yeux

Les vêtements techniques ne se limitent pas à une pièce. Pour une épreuve extrême, il faut une tenue complète : haut, bas, chaussettes, voire casquette et accessoires.

L’opportunité était claire : augmenter le panier moyen avec des tenues complètes plutôt que des articles isolés.

Le problème était technique.

Une tenue regroupait environ cinq produits, chacun en cinq ou six couleurs. Les bundles natifs Shopify atteignent vite leurs limites de variantes : cinq produits avec cinq variantes créent des combinaisons non prises en charge nativement.

Nous avons testé les applications de bundles de l’écosystème. Aucune ne permettait de créer ce que nous voulions.

Nous avons donc fait ce que font les vrais partenaires de growth.

Nous l’avons développé nous-mêmes.

Un configurateur de tenues Shopify sur mesure

Nous avons développé une section Shopify sur mesure : un configurateur de tenues intégré directement à l’architecture du thème, sans application ni solution de fortune.

Le concept était simple et puissant.

À droite, l’utilisateur choisissait les produits de sa tenue, les couleurs et les tailles, avec des variantes actualisées en direct. À gauche, un aperçu montrait l’ensemble.

C’était une expérience d’achat interactive.

Nous avons ajouté des articles optionnels et des remises dynamiques : trois pièces débloquaient 10 %, quatre 20 % et cinq 25 %.

La logique psychologique fonctionnait : plus on ajoute, plus on économise. Les produits étant complémentaires, l’achat supplémentaire semblait naturel.

Chaque produit était ajouté séparément au panier. La remise ne s’appliquait que via le bouton dédié du configurateur, avec une logique maîtrisée évitant les remises accidentelles et les pertes de marge.

Tout était conçu pour la performance et l’évolutivité.

Des résultats immédiats et spectaculaires

Dès le jour du lancement, les chiffres ont explosé.

Le panier moyen est passé de 100 € à 240 €.

Oui, vous avez bien lu.

Sans augmenter les dépenses publicitaires, changer le ciblage, attirer plus de trafic ni modifier les créations.

Nous avons simplement changé la façon d’acheter.

Les clients sont passés d’un article à trois en moyenne : maillot, cuissard assorti et accessoires. Exactement ce dont ils avaient besoin.

Une seule optimisation Shopify a multiplié le chiffre d’affaires par 2,5 sans augmenter les coûts d’acquisition.

Voilà le vrai growth eCommerce.

Étendre la stratégie à tout le parcours

Nous sommes allés au-delà de la page du configurateur.

Sur les fiches produit, nous avons ajouté des tenues prédéfinies : sous un maillot apparaissait une combinaison recommandée avec les mêmes remises. Il suffisait de choisir sa taille et de l’ajouter.

Pour tout personnaliser, un appel à l’action clair invitait à créer sa propre tenue dans le configurateur.

Navigation, fiches produit et page d’accueil soutenaient la stratégie.

Nous avons ensuite ajouté l’automatisation de l’email marketing.

Les acheteurs d’un seul produit entraient dans un scénario après achat pour compléter leur tenue. Ils pouvaient ajouter des articles avec une remise bundle sur l’ensemble de la commande, augmentant la valeur client sans surcoût d’acquisition.

Voilà ce qui arrive quand développement Shopify, stratégie UX et performance marketing sont réunis.

La leçon pour les marques DTC sur Shopify

Beaucoup de marques cherchent à amplifier leurs annonces. Très peu cherchent à maximiser le revenu par visiteur.

Un panier moyen faible comprime les marges. Des marges réduites compliquent l’paid media. Et quand celle-ci devient difficile, le growth s’arrête.

La solution passe souvent par une meilleure monétisation du trafic existant, plutôt que par davantage de trafic.

Le développement Shopify sur mesure, associé au CRO avancé, débloque un growth que le paid media seul n’atteint pas.

Chez Everesting, une seule fonctionnalité a transformé l’économie de l’activité.

De 100 € à 240 € de panier moyen. D’un article à des tenues complètes. D’un growth progressif à une expansion exponentielle des revenus.

Chez Black Comet, nous concevons des systèmes de revenus, des expériences à forte conversion et des fonctionnalités sur mesure que beaucoup de marques n’imaginent même pas possibles, en plus de belles boutiques Shopify.

Si le panier moyen de votre marque DTC Shopify stagne, vous n’avez peut-être pas besoin de plus de paid media.

Vous avez peut-être besoin d’une meilleure architecture.